Enquêtes téléphoniques avec T360 CATI

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Enquêtes téléphoniques avec T360 CATI

Nous disposons de notre propre équipe de télé-enquêteurs expérimentés qui réalisent vos enquêtes téléphoniques : T360 CATI

Salariés permanents et multilingues, les télé-enquêteurs de T360 CATI sont régulièrement formés et évalués afin de vous assurer une prestation de haute qualité. T360 CATI est une solution simple, qualitative, fiable et économique pour réaliser toutes vos enquêtes téléphoniques.

Simple
  • Vous nous transmettez votre questionnaire (et, le cas échéant, les coordonnées téléphoniques des cibles à interroger),
  • Vous êtes informé de l’avancée du terrain par notre chargé de projets selon la cadence convenue ensemble et pouvez participer à des écoutes en temps réel,
  • Nous nous occupons de tout le reste et vous livrons les données brutes (en tris à plat ou tris croisés selon vos besoins), prêtes à être analysées.
Qualitative
  • Nous validons toutes les étapes clés du projet avec vous (programmation, prononciation des mots techniques, fréquence des points intermédiaires, avancement des quotas, extraction et format de livraison),
  • Notre chargé de projets assure la formation des télé-enquêteurs et supervise la phase test de chacun (5 appels test/télé-enquêteur).
Fiable
  • Nous utilisons Askia (logiciel spécialisé pour les enquêtes quantitatives) pour programmer votre questionnaire,
  • Nous travaillons sur les panels que vous nous fournissez ou à partir des bases SIREN pour le BtoB.
Economique

Terrain 360 est une structure légère avec des charges fixes maîtrisées et optimisées. Nos tarifs sont travaillés pour s’ajuster à un contexte économique globalement difficile et à des budgets souvent tendus.